سياسة الاسترداد

الاستبدال

لدينا سياسة للاستبدال خلال 7 أيام ،مما يعني أن لديك 7 أيام بعد استلامك للمنتج لطلب عملية استبدال

 يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي  وصل بها إليك لم يتم ارتداءه، و غير مستعمل و به الملصق الخاص بالمنتج في غلافة الأصلي مع الايصال أو أي اثبات للدفع

لعمل طلب استبدال يمكنك التواصل معنا  support@xbrive.com عبر البريد الإلكتروني

إذا تم قبول طلبك سيصلك قسيمة شحن و كذلك التعليمات الخاصة بكيف و أين سترسل الشحنة. المنتجات التي تصلنا بدون طلب استبدال أولا لن يتم قبولها

أسرع طريق لضمان الحصول على المنتج الذي تريده هو أن تقدم طلب الإرجاع اولا و بمجرد أن تتم الموافقة عليه يمكنك أن تقوم بعملية شراء جديدة للمنتج الجديد  دائما يمكنك التواصل معنا عبر البريد    support@xbrive.com.الإلكتروني

 التلف 

يرجى فحص المنتج جيدا عند استلامه و إذا وجدت المنتج معيبا أو تالفا أو إذا وصلك منتج غير صحيح تواصل معنا فورا حتى يمكننا تقييم الأمر و تصحيح الأخطاء 

 الاسترداد و الإرجاع

 لا نقدم خدمة الاسترداد و الإرجاع و لكننا نسعد دائما بمساعدتك عن طريق الاستبدال